よくあるご質問
Q1.
ビールはどのように充填しますか?
一般的なSタイプのカプラーを使用し充填いただけます。詳しい充填方法は、『使い方』ページの②をご確認ください。充填方法に関するご不明点、ご質問はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q2.
サンプルはもらえますか?
ケグの評価用にサンプルをお送りすることが可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q3.
樽の納品時に内袋はセットされていますか?
樽に内袋はセットされていません。初回ご注文の際には必ず内袋も併せてご注文ください。
Q4.
発注ロットはいくつですか?
・樽本体:10個/ケース
・交換用内袋:50個/ケース
となります。
Q5.
樽のサイズを教えてください。
商品詳細のページをご確認ください。
Q6.
内袋の梱包サイズを教えてください。
商品詳細のページをご確認ください。
Q7.
使用期限について教えてください。
未使用の内袋の使用期限は製造日から1年になります。充填後の使用期限は充填したビールの賞味期限と同じになります。
Q9.
各種申請用に事前見積りは発行できますか?
可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q10.
充填時に規定の容量まで入らないのはなぜですか?
ビールの泡立ちが多いと、内袋内がビールから分離したガスで満たされ、十分なスペースがなくなり規定容量まで充填できないことがあります。カウンタープレッシャー(加圧)後に充填を行うことで、泡立ちを抑えて規定の容量まで充填することが可能です。
Q11.
充填前にカウンタープレッシャー(加圧)は必要ですか?
液種等によって、なくても問題なく充填できる場合と、難しい場合があります。ステンレス樽と同様に、充填前にカウンタープレッシャーをかけることで、よりスムーズな充填が可能です。
Q12.
加圧用にコンプレッサーのエアを使えますか?
コンプレッサーの空気の使用も可能です。CO₂ガスもコンプレッサーのエアーも内袋と樽の間に入りビールには触れないため、ビールの品質に悪影響を与えることはありません。
Q13.
在庫は常にありますか?
常時在庫補充をしておりますが、急な需要拡大などにより一時的に不足することがあります。お急ぎの場合などはお問合せください。
Q14.
導入にあたって事前に相談できますか?
オンラインでのお打合せ、商品説明、サンプル提供なども可能です。お気軽にお問い合わせください。
